Услуга 03 — Mini-CRM
Большинство CRM спроектированы под отделы из 40 человек. У тебя — двое. Я строю CRM для двоих: канбан под твой процесс, WhatsApp на каждой карточке, и всё.
Коротко
CRM — это одно место, где живут все твои клиенты: телефон, о чём говорили, когда перезвонить. Вместо записок, WhatsApp и Excel, которые теряются. Для бизнеса из двух человек это не Salesforce, а канбан с четырьмя колонками и прямой ссылкой на WhatsApp у каждого клиента. И всё.
Два пути. Setup HubSpot Free с WhatsApp-мостом — от 3,000 ₪, если стандартный процесс тебе реально подходит. Кастом под твою нишу — от 15,000 ₪ плюс месячная поддержка. Точную цену называю в переписке после пары вопросов, а не пакетом. Подписку на 1,600 ₪/мес я тебе не продаю.
Меньше 500 контактов и обычный процесс — HubSpot Free, подключу за день. Больше 2,000 контактов с процессом, который не лезет в стандартную форму — кастом на Next.js. Большинству малого бизнеса в Израиле кастом не нужен, и я честно тебе это скажу, а не продам лишнее.
Поправка 13 к Закону о защите приватности (תיקון 13) требует знать, кто и когда трогал данные. В каждой моей CRM это встроено: audit log с user_id, timestamp и содержимым изменения — готово к проверке регулятора, не отдельный платный модуль. Данные живут на твоём сервере или VPS, который ты оплачиваешь, не у меня.
Демо 03
Это не картинка. Перетаскивай карточки, переключай ниши, ломай — всё у тебя в браузере, я ничего не записываю.
Преднастроено на барбершоп. Если ты из другой ниши — переключатель сверху. Колонки, типы карточек, теги — всё подстраивается. Под твой реальный бизнес подстрою глубже за 1-2 недели.
03
Для барбершопа
60 клиентов раскиданы по чатам в WhatsApp. Ты не помнишь, кто на какую дату записан, кто не пришёл дважды, и кто ждёт запись, которую ты так и не поставил.
ИмяТелефонУслугаМастерЗаметка
Напоминание в WhatsApp за 24 часа
Клиент получает сообщение за день до записи. Меньше «не пришёл».
Google Calendar мастера
Каждая запись падает в календарь нужного мастера. Без ручной сверки.
Для барбершопа
60 клиентов раскиданы по чатам в WhatsApp. Ты не помнишь, кто на какую дату записан, кто не пришёл дважды, и кто ждёт запись, которую ты так и не поставил.
ИмяТелефонУслугаМастерЗаметка
Напоминание в WhatsApp за 24 часа
Клиент получает сообщение за день до записи. Меньше «не пришёл».
Google Calendar мастера
Каждая запись падает в календарь нужного мастера. Без ручной сверки.
Кастом или готовое
Три ситуации — найди свою. Карточки путей со всеми деталями — сразу под этим блоком.
Бюджет выше 60 тыс ₪, где нужна команда.
Скажу прямо: такой проект просится команде, а я один — назову это сразу и направлю дальше.
Это та же развилка, что я прохожу с тобой в первом разговоре. Показал её заранее — чтобы ты пришёл к своему пути ещё до того, как написал мне.
04
Навигатор выше уже подсказал, какой из них твой. Все три — полноценные предложения, не один главный и два «попроще».
Немного контактов и стандартный процесс — лид, звонок, продажа. Нужно начать работать быстро, не дожидаясь разработки.
Подбираю систему под твой объём, настраиваю pipeline под нишу и связываю её с WhatsApp через n8n. Это setup, не разработка — код не мой, настройка моя.
Нужно своё, но бюджетно. Gmail, Календарь и Диск уже часть твоего дня.
Собираю лёгкую CRM на Apps Script, Sheets и Calendar — контакты, статусы, напоминания. Всё остаётся в твоём Google-аккаунте, отдельный сервер держать не нужно.
Специфичный процесс, который не вписывается в формы готовых систем, и бюджет, который держит разработку и два года поддержки.
Строю CRM на Next.js и Postgres вокруг точного процесса твоей ниши. Демо этого пути уже открыто выше на странице — поиграй с ним.
05
WhatsApp deep-link на каждой карточке. Один тап — чат уже открыт.
Не «настраиваемый pipeline» — конкретные колонки под твой процесс.
WhatsApp Cloud API напрямую, без посредников типа respond.io.
«Позвонить завтра» — полноценная сущность, а не заметка на полях.
Один input ищет везде — клиенты, заметки, теги.
Green Invoice по умолчанию. Обязательно по закону для любых расчётов.
Поправка 13 (תיקון 13) — не nice-to-have, а требование закона. Делаю по умолчанию.
Ты в зале, в кафе, у машины — со смартфона, не с десктопа.
06
Нет lead scoring
У тебя 50 лидов в месяц — ты их всех помнишь.
Нет маркетинг-автоматизации (drip)
WhatsApp broadcast — это твой email.
Нет больше 5 кастом-полей на контакте
5 полей помещаются в голову, 50 — нет.
Нет pipeline на 8 этапов
3 колонки на холодильнике.
Нет конструктора отчётов
Ты и так знаешь, кто пришёл, а кто нет.
Нет маркета интеграций на 200 пунктов
n8n + Cloud API делают то же за 0 ₪/мес.
07
По умолчанию: Postgres в Docker на твоей машине или на VPS, который ты оплачиваешь напрямую. Биллинг хостинга не идёт через меня.
В S3 (Synology Hyper Backup / Backblaze / Cloudflare R2) — на твой аккаунт. Я даю настройку.
Каждое изменение в базе пишется с user_id, timestamp и payload. Готово к проверке регулятора.
Schema-export в SQL. Уйдёшь от меня к другому разработчику или в HubSpot — отдам всё в стандартном формате. Не лочу.
Хостинг обсуждается индивидуально — зависит от объёма данных, SLA и твоего бюджета. Без обещаний uptime.
Цена
У одного барбершопа CRM стоит 18 тыс ₪. У столярки с расчётом цены на лету и интеграцией с поставщиками — 45 тыс. Я не могу повесить на странице один ценник, который будет честным для обоих. Поэтому — переписка.
Что двигает цену вверх
Объём данных
Сколько контактов, сколько заказов в месяц.
Число интеграций
Green Invoice, касса, WhatsApp Cloud API, банк — каждая отдельная история.
Инфра и хостинг
Твоя машина против VPS против managed.
Сложность нишевой логики
Расчёт цен, расписание, история по объекту.
Что НЕ влияет на цену
В Израиле цены под малый бизнес решаются в переписке. Бот ответит мгновенно, я — до 4 часов в Sun-Thu.
09
Я смотрю твой бизнес. Бесплатно.
Если кастом — идём к шагу 4. Если HubSpot — помогаю с setup за 3-5 тыс ₪ и расходимся друзьями.
Деплою на staging, ты смотришь со смартфона.
Промежуточные сборки на staging — ты видишь прогресс.
Импорт твоих текущих контактов из Excel или WhatsApp.
Дальше — по факту, не по подписке.
10
Отвечаю до 4 часов в Sun-Thu, 09:00-19:00 IDT.